Todos los productos de nuestra web tienen la garantía oficial del fabricante de 3 años desde la fecha indicada en la factura.

Para utilizar la garantía de tu producto es necesario que conserves la factura de compra y contactes con el Servicio Técnico de la marca correspondiente. Si desconoces a qué Servicio Técnico tienes que acudir, nosotros te facilitaremos el establecimiento más cercano a tu domicilio.

Tendrás que ponerte en contacto con este Servicio Técnico para explicarles el problema, ya que en ciertas ocasiones el error se puede solucionar con un ajuste de la configuración. O en caso de que sean necesarias reparaciones, serán ellos los que de igual forma se harán cargo de dichos arreglos.

En caso de tratarse de un error de fabricación, después de la revisión del electrodoméstico será el Servicio Técnico quién emitirá un parte informado de la situación para su sustitución. Y si tu pedido ha llegado en malas condiciones procederemos a su devolución.