Puede darse el caso de que tu pedido sufra algún desperfecto en el proceso de transporte, por lo que antes de firmar el albarán tendrás que examinar el paquete e informar de cualquier desperfecto que pudieras observar y, en caso afirmativo, rechazar la entrega.

Si el paquete se encuentra en buen estado, pero al abrirlo se observan desperfectos deberás ponerte en contacto con nosotros en las 24 horas posteriores a la recepción del pedido.

Tendrás que enviarnos un email a ventasonline@milar.es y adjuntar fotografías del producto para poder gestionar la incidencia con la mensajería lo antes posible. Una vez se hayan realizado todos estos pasos, enviaremos a la mensajería a recoger el artículo.